Informativa sulla privacy
La presente informativa sulla privacy è stata rivista il 01 Marzo 2025.
Noi di FiloImpresa e le relative società controllate e collegate (collettivamente, “FiloImpresa”, o “noi”), comprendiamo che la privacy è importante per Lei. Ci impegniamo a rispettare la Sua privacy e a proteggere i Suoi dati personali.
La presente informativa sulla privacy descrive come gestiamo e proteggiamo i dati personali (l’“Informativa sulla privacy”) quando li raccogliamo attraverso i siti web, le applicazioni e le risorse digitali di FiloImpresa (collettivamente, i nostri “Siti”) e attraverso le nostre attività commerciali rivolte all’esterno, come le offerte di servizi, eventi, sondaggi, le nostre comunicazioni, quando interagiamo e raccogliamo dati da Lei per l’uso da parte e per conto di FiloImpresa (ovvero, quando FiloImpresa agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati o di qualsiasi termine simile ai sensi della legge sulla privacy applicabile).
Se Lei è un dipendente di un cliente FiloImpresa o di un fornitore di servizi di FiloImpresa, potremmo ricevere i dati personali dal suo datore di lavoro. Il nostro utilizzo dei dati personali è disciplinato dal nostro accordo con il Suo datore di lavoro.
Lei non è tenuto a condividere i propri dati personali con noi, ma qualora scelga di non farlo FiloImpresa potrebbe non riuscire a fornire correttamente la nostra gamma di servizi o un’esperienza utente ottimale con le nostre soluzioni, i servizi dei siti web o le newsletter.
Contenuti
9.1. Diritti dell’utente in materia di protezione dei dati.
9.2. Come esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati?
9.3. Come annullare l’iscrizione alle newsletter e agli avvisi di FiloImpresa?
Quando FiloImpresa raccoglie e tratta i dati personali in conformità alla presente Informativa sulla privacy, lo fa in quanto autorizzato dalle leggi applicabili in materia di privacy dei dati, in qualità di titolare del trattamento dei dati o di contitolare del trattamento (ai sensi della legge applicabile, potrebbero essere utilizzati altri termini analoghi), il che significa che FiloImpresa stabilisce ed è responsabile del modo in cui i dati personali dell’utente vengono raccolti, utilizzati, protetti, divulgati ed eliminati.
A seconda della giurisdizione in cui l’utente si trova o ha contattato FiloImpresa, l’entità FiloImpresa locale potrebbe essere il titolare del trattamento dei dati principale dell’utente.
FiloImpresa raccoglie dati personali nel corso delle proprie attività commerciali direttamente dall’utente e da terzi:
Dati personali sensibili: possiamo raccogliere anche dati personali sensibili direttamente dall’utente, ad esempio quando risponde a un sondaggio o a una tavola rotonda condotta da FiloImpresa e ci fornisce dati demografici o altri dati personali, o quando ci fornisce informazioni per consentirci di soddisfare una sua richiesta specifica in occasione di una conferenza o di un evento. Utilizziamo i dati personali sensibili solo con il consenso dell’utente, a meno che non esista un’altra base giuridica (ad es. requisiti di sanità pubblica). Quando raccogliamo e utilizziamo dati personali sensibili per finalità di ricerca, analisi dei dati e statistici, li utilizziamo per produrre report e pubblicazioni basati su set di dati de-identificati.
Possiamo combinare i dati personali che riceviamo direttamente dall’utente con i dati personali che riceviamo da terzi, nella misura in cui tale raccolta e utilizzo dei dati personali e dei dati personali sensibili sia coerente con la presente Informativa sulla privacy e con le finalità e l’accesso ai dati come descritti nella sezione 3sotto.
FiloImpresa utilizza i dati personali dell’utente per diverse finalità, per realizzare le quali può combinare dati provenienti da più fonti. La tabella seguente riassume le finalità per cui trattiamo i dati personali dell’utente, le categorie di dati personali che utilizziamo per ciascuna finalità e le basi giuridiche su cui si basa ciascuna attività di trattamento dei dati, insieme a chi ha accesso ai dati personali.
Gestire il nostro rapporto commerciale con l’utente
Finalità: In qualità di dipendente di un cliente FiloImpresa, l’utente riceve informazioni relative ai nostri servizi e soluzioni, tra cui proposte, fatture, ecc.
Categorie di Dati Personali: Nome, pronomi utilizzati, e-mail, ubicazione, informazioni professionali o relative all’impiego come titolo professionale, posizione o datore di lavoro
Base Giuridica per l’uso: Legittimo interesse alla fornitura dei servizi
Accesso ai dati: Società controllate e collegate di FiloImpresa e fornitori di servizi terzi, come indicato nella sezione 5 della presente Informativa sulla privacy.
Account su FiloImpresa.com
Finalità: Se l’utente crea un account su FiloImpresa.com riceverà l’accesso a newsletter, avvisi, download illimitato di articoli e contenuti personalizzati nella nostra applicazione.
Categorie di dati personali: ID utente, password; nome, pronomi utilizzati
Base giuridica per l’uso: Consenso dell’utente, quando crea un profilo utente
Accesso ai dati: Società controllate e collegate di FiloImpresa e fornitori di servizi terzi, come indicato nella sezione 5 della presente Informativa sulla privacy.
Newsletter e avvisi
Finalità: Se l’utente si iscrive alle newsletter e agli avvisi di FiloImpresa riceverà informazioni commerciali, gestionali o specifiche del settore.
Categorie di dati personali: ID utente, pronomi utilizzati, nome e indirizzo e-mail, numero di telefono
Base giuridica per l’uso: Consenso dell’utente alla fornitura dei nostri servizi
Accesso ai dati: Società controllate e collegate di FiloImpresa e fornitori di servizi terzi, come indicato nella sezione 5 della presente Informativa sulla privacy.
Conferenze ed eventi
Finalità: Iscrizione ed elaborazione delle richieste da parte dell’utente per partecipare a conferenze ed eventi, inclusi webcast.
Categorie di dati personali: Nome, pronomi utilizzati, e-mail, ubicazione, informazioni professionali o relative all’impiego come titolo professionale, posizione, datore di lavoro, informazioni alimentari o relative alla salute necessarie per soddisfare eventuali esigenze speciali, comprese le disabilità, o autorizzazioni per materiali audio e video se prevediamo di effettuare registrazioni.
Base giuridica per l’uso: Legittimo interesse a fornire all’utente l’accesso alle nostre conferenze ed eventi e sulla base del suo consenso, ove richiesto dalla legge, quando si iscrive a conferenze ed eventi in relazione alla partecipazione a eventi audio o video, webcast o altri eventi mediatici
Accesso ai dati: Società controllate e collegate di FiloImpresa e fornitori di servizi terzi, come indicato nella sezione 5 della presente Informativa sulla privacy.
Post e sondaggi di utenti pubblici
Finalità: Partecipazione ad aree pubbliche di pubblicazione da parte degli utenti, come bacheche e forum di discussione, e partecipare a sondaggi per finalità di ricerca o altre finalità commerciali. Per ogni sondaggio forniremo all’utente informazioni specifiche su quali dati personali vengono raccolti e su come viene svolta l’attività di trattamento.
Categorie di dati personali: Preferenze personali dell’utente e le informazioni che fornisce su di sé in commenti, avvisi, post e risposte ai sondaggi.
Base giuridica per l’uso: Consenso dell’utente, fornito durante la pubblicazione in tali forum e la partecipazione a sondaggi
Accesso ai dati: Società controllate e collegate di FiloImpresa e fornitori di servizi terzi, come indicato nella sezione 5 della presente Informativa sulla privacy.
Benchmarking e analisi
Finalità: Conduzione di attività di analisi dei dati e di benchmarking, come l’analisi delle prassi di reclutamento in un certo settore, il rilevamento di modelli di frode in relazione alle transazioni finanziarie e il traffico dei consumatori negli ambienti di vendita al dettaglio.
Categorie di dati personali: Informazioni aziendali specifiche relative all’utente, ubicazione, dati comportamentali, ecc.
Base giuridica per l’uso: Il nostro legittimo interesse a svolgere attività di ricerca e analisi nell’ambito della nostra attività e, quando necessario, il consenso fornito dall’utente a FiloImpresa o ai terzi che ci forniscono le informazioni
Accesso ai dati: Società controllate e collegate di FiloImpresa e fornitori di servizi terzi, come indicato nella sezione 5 della presente Informativa sulla privacy.
Mantenere e fornire i servizi di FiloImpresa
Finalità: Fornitura dei nostri servizi o prodotti, compresi i prodotti di benchmarking, ai nostri clienti.
Categorie di dati personali: Accesso a dati, e-mail e nome per la comunicazione con l’utente, preferenze sull’uso del sito web o dell’app, ecc.
Base giuridica per l’uso: Legittimo interesse a promuovere e tutelare FiloImpresa, fornitura dei nostri servizi e costruzione e mantenimento di relazioni commerciali
Accesso ai dati: Società controllate e collegate di FiloImpresa e fornitori di servizi terzi, come indicato nella sezione 5 della presente Informativa sulla privacy.
Conformità legale e azioni legali
Finalità: Rispetto di tutte le normative applicabili, esercizio di azioni legali e di difesa legale presso i tribunali, prevenzione delle frodi ed esecuzione degli accordi di FiloImpresa, la presente Informativa sulla privacy, l’Informativa sui cookie e i nostri termini di utilizzo, nonché rispetto degli obblighi informativi societari.
Categorie di dati personali: I dati dipenderanno dalle esigenze di legge specifiche.
Base giuridica per l’uso: Conformità a tutte le leggi e normative applicabili
Accesso ai dati: Società controllate e collegate di FiloImpresa e fornitori di servizi terzi, come indicato nella sezione cinque della presente Informativa sulla privacy.
Sicurezza delle applicazioni e analisi dei dati
Finalità: Raccolta di dati dall’uso delle nostre applicazioni, siti web e servizi per analizzare l’attività degli utenti, correggere gli errori, monitorare l’utilizzo e migliorare la sicurezza e le prestazioni dei nostri siti web, servizi e applicazioni mobili. Ad esempio, FiloImpresa riceve report su alcuni dei modelli d’uso e navigazione aggregati delle nostre applicazioni mobili. FiloImpresa riceve altresì segnalazioni sugli errori che si verificano all’interno delle applicazioni mobili.
Categorie di dati personali: Dati aggregati sui modelli di navigazione e sull’uso delle applicazioni mobili, incluse le informazioni sul tipo di dispositivo utilizzato, gli articoli accessibili e gli altri eventi che si verificano nelle nostre app.
Base giuridica per l’uso: Interesse legittimo a migliorare la funzionalità e garantire la sicurezza dei dati degli utenti e della nostra attività
Accesso ai dati: FiloImpresa può avvalersi di fornitori di servizi terzi come indicato nella seguente sezione 5.
Aggregazione, anonimizzazione e de-identificazione dei dati dell’utente
Finalità: Aggregazione, de-identificazione o anonimizzazione dei dati personali dell’utente in modo che, a seconda e in conformità alla legge applicabile, i suoi dati non siano più considerati dati personali. Potremo utilizzare tali dati per la fornitura dei nostri servizi, compresa la ricerca o l’analisi statistica, e potremo condividere tali dati con i nostri clienti o altre parti commerciali.
Categorie di dati personali: Dati personali, incluso come indicato per altre finalità in questa tabella.
Base giuridica per l’uso: Legittimo interesse alla fornitura dei nostri servizi e per proteggere la privacy dell’utente
Accesso ai dati: Vedere la seguente sezione 4. FiloImpresa conserva i dati personali de-identificati in forma anonima e non utilizza né consente ad altri di utilizzare i dati de-identificati in alcun modo che permetta di identificare o re-identificare le persone nel set di dati.
Comunicazioni di marketing
Finalità: In base alle preferenze dell’utente e alla sua adesione quando si iscrive a newsletter, eventi e attività simili, potremo inviargli newsfeed o aggiornamenti su FiloImpresa in relazione ai suoi interessi. L’utente può rinunciare a tali comunicazioni in qualsiasi momento.
Categorie di dati personali: Nome, indirizzo e-mail, titolo, azienda.
Base giuridica per l’uso: Consenso dell’utente all’iscrizione a newsletter, eventi e attività analoghe
Accesso ai dati: Società controllate e collegate di FiloImpresa e fornitori di servizi terzi, come indicato nella sezione 5 della presente Informativa sulla privacy.
Ogni volta che la base giuridica è il legittimo interesse, FiloImpresa tratta i dati personali dell’utente solo dopo aver valutato l’adeguatezza, la proporzionalità e la legittimità dell’attività di trattamento dei dati.
Se la base giuridica del trattamento è il consenso dell’utente e questi lo ha revocato, potremmo non riuscire a fornire adeguatamente la nostra gamma completa di servizi e un’esperienza utente ottimale. FiloImpresa non utilizza processi decisionali automatizzati per prendere decisioni che hanno un impatto giuridico sull’utente o che influiscono significativamente sui suoi diritti e sulle sue libertà. Tutte le attività di trattamento automatizzato sono condotte con adeguata supervisione e revisione umana.
Uso di cookie e altre tecnologie di tracciamento da parte di FiloImpresa. FiloImpresa può utilizzare cookie proprietari e di terze parti e altre tecnologie di tracciamento, inclusi i web beacon, per gestire i nostri Siti e i nostri servizi e raccogliere dati analitici relativi all’uso degli stessi da parte dell’utente. FiloImpresa può raccogliere informazioni sul fatto che l’utente abbia aperto o fatto clic su qualsiasi link incluso nelle comunicazioni informative, di ricerca o relative agli eventi che gli inviamo. L’utente ha a sua disposizione diverse opzioni relative al nostro uso dei cookie e di altre tecnologie di tracciamento. Per ulteriori dettagli e per gestire le scelte dell’utente, si rimanda alla nostra Informativa sui cookie.
Inoltre, utilizziamo strumenti e applicazioni che riducono le minacce alla sicurezza e il rischio di accesso da parte di bot e dispositivi automatizzati, ma non utilizziamo tali strumenti e applicazioni per finalità non correlate alla sicurezza.
Non acquisiamo, utilizziamo o consentiamo ad altri di utilizzare dati de-identificati con l’intento di identificare o re-identificare le persone. Quando riceviamo dati de-identificati o trasformiamo i dati personali che abbiamo raccolto in dati de-identificati, ci impegniamo a quanto segue:
I dati personali raccolti nel corso delle attività aziendali di FiloImpresa possono essere trasferiti e resi disponibili a entità, fornitori di servizi e terze parti di FiloImpresa, come necessario per raggiungere le finalità commerciali specifiche per le quali i quali i dati personali sono stati raccolti e per supportare le nostre interazioni con l’utente, e altrimenti come richiesto per rispettare la legge applicabile. L’entità FiloImpresa che raccoglie i dati personali dell’utente può fornire l’accesso e trasferire i suoi dati alle seguenti categorie di destinatari dei dati, per le finalità commerciali descritte nella sezione 3 di cui sopra:
Per proteggere i dati personali trasferiti a livello internazionale, FiloImpresa rispetta tutte le leggi applicabili in materia di trasferimento dei dati, anche integrando eventuali termini di trasferimento dei dati richiesti nei nostri accordi con le società collegate e controllate e con i fornitori di servizi di FiloImpresa e le terze parti.
FiloImpresa protegge e tutela i dati personali dell’utente a livello globale, in conformità alla legge applicabile, alle nostre politiche sulla privacy e sulla sicurezza dei dati e alla presente Informativa sulla privacy. Utilizziamo standard di sicurezza tecnica e operativa generalmente accettati per proteggere i dati personali dell’utente da perdita, uso improprio, alterazione o distruzione accidentali o illecite, in considerazione dei rischi associati ai dati personali e al loro trattamento, e richiediamo lo stesso livello di protezione e salvaguardia da parte delle nostre società controllate e collegate, dei nostri fornitori di servizi e di terze parti. L’accesso ai dati personali è consentito esclusivamente al personale autorizzato di FiloImpresa e dei nostri fornitori di servizi; detti dipendenti e fornitori di servizi sono tenuti a trattare queste informazioni come riservate. Nonostante tali precauzioni, FiloImpresa non può garantire che soggetti non autorizzati non abbiano accesso ai dati personali dell’utente.
FiloImpresa conserva i dati personali dell’utente solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità aziendali per le quali sono stati raccolti, per adempiere ai nostri obblighi legali o contrattuali e in conformità alla politica sulla conservazione dei dati di FiloImpresa. Elimineremo in modo sicuro i dati personali dell’utente subito dopo che le finalità sopra descritte cesseranno di applicarsi, distruggendoli in conformità alla prassi di mercato prevalente.
Se l’utente richiede l’eliminazione dei propri dati personali, FiloImpresa rispetterà la legge applicabile e farà ragionevoli tentativi di eliminare tutti gli esempi di dati personali, fatto salvo il nostro diritto di conservare una copia di tali dati per le finalità sopra menzionate. Per le richieste di accesso, correzione o cancellazione, specialmente laddove il trattamento si basi sul consenso dell’utente, si rimanda alla sezione nove della presente Informativa sulla privacy.
FiloImpresa non utilizza intenzionalmente i propri Siti e contenuti commerciali per raccogliere o conservare dati personali da soggetti di età inferiore ai 16 anni. Nella misura in cui una qualsiasi delle nostre attività commerciali non svolte sul Sito possa comportare la raccolta o la conservazione di dati personali da o relativi a individui di età inferiore ai 16 anni, lo faremo solo con il necessario consenso legale di un genitore, tutore o individuo e in conformità alla legge applicabile.
9.1. Diritti dell’utente in materia di protezione dei dati.
Fatte salve le leggi applicabili, comprese eventuali eccezioni, l’utente ha i seguenti diritti in relazione ai dati personali che raccogliamo sul suo conto:
9.2. Come esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati?
L’utente può contattare il Responsabile della Protezione dei Dati nella sua giurisdizione all’indirizzo [email protected].
Se desidera esercitare i suoi diritti in materia di protezione dei dati personali, può farlo:
Alla ricezione della richiesta dell’utente di esercitare i suoi diritti di protezione dei dati, confermeremo la ricezione entro il periodo di tempo richiesto dalla legge applicabile e informeremo l’utente in merito alle tempistiche e alle fasi successive del processo. Per contribuire a proteggere la privacy e la sicurezza dell’utente, potremmo adottare misure ragionevoli per verificarne l’identità prima di agire su determinati diritti di protezione dei dati, in conformità alla legge applicabile. Se l’utente si avvale di un agente autorizzato per esercitare i propri diritti di protezione dei dati e tale agente non fornisce una procura che indichi la richiesta iniziale, potremo richiedere ulteriori prove del diritto di tale agente a operare per conto dell’utente, anche mediante una valida autorizzazione scritta o contattando l’utente per verificare la richiesta.
Si richiama l'attenzione sul fatto che le leggi applicabili includono alcune eccezioni all’esercizio dei diritti di protezione dei dati, che potrebbero impedirci di fornire l’accesso ai dati personali dell’utente o altrimenti di soddisfare pienamente la sua richiesta. Se riteniamo che si applichino delle eccezioni, risponderemo alla sua richiesta nella misura in cui siamo in grado di farlo e forniremo una spiegazione del motivo della mancata o parziale evasione della sua richiesta.
9.3. Come annullare l’iscrizione alle newsletter e agli avvisi di FiloImpresa?
Se l’utente riceve newsletter o avvisi da FiloImpresa, o se riceve inviti a sondaggi o eventi da FiloImpresa e preferisce non ricevere ulteriori comunicazioni via e-mail da parte nostra, potrà annullare l’iscrizione:
inviandoci un’e-mail all’indirizzo [email protected].
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